全国初のヤングケアラー相談窓口、孤立防止にと神戸市が設置

2021.5.18 06:15

受けた相談をケースに応じて、支援につなげていくという（神戸市提供）

(写真5枚)

神戸市は５月１３日の市長定例会見で、自治体で全国初となるヤングケアラー（同市は「こども・若者ケアラー」と呼称）向けの相談窓口を開設すると発表した。

大人の代わりに家族の世話や介護をおこなう若者「ヤングケアラー」。世話のため学校生活に支障をきたし、孤立につながる恐れがあるとして社会問題になっている。

神戸市では２０１９年１０月、祖母の介護と仕事の両立に疲れ果てた当時２１歳の女性が、祖母を殺害してしまう事件が発生。事態を重く受け止めた市は、２０２０年１１月にヤングケアラーの支援に向けたプロジェクトチームを発足した。

厚生労働省の調査（２０２０年度）では、世話をしている家族が「いる」と答えた中学２年生は５.７％、高校２年生（全日制）では４.１％に上る。つまり各クラスに１～２人は、ヤングケアラーがいるということだ。

しかし一方で、家族の世話をしながらも「自分の今の状況について話を聞いてほしい」と答えたのは、中学２年生は１２.９％、高校２年生（全日制）は１６.６％にとどまる。

会見で久元喜造市長は、「話を聞いてほしいと考える人がきわめて少ないが、だからといって放置していい問題ではない。気軽に相談しにくい風土があるから、この数字になるのではないか。それを変える努力をしなければいけない」と決意を語った。

当事者への聞き取りや、支援マニュアルの作成、関係者への研修などを経て６月１日、いよいよ相談窓口が開設。相談ケースに応じた支援をおこない、今年度中にはケアラー同士の交流・情報交換のための居場所づくりも予定しているという。

窓口の開設時間が平日の日中のみであることについて、久元市長は「初めてのことであり、相談を受ける人員も限られる。まずこれで始めるが、できる限り、相談する方の生活リズムに合う時間を考えていきたい」と話した。

●こども・若者ケアラーの相談・支援窓口（６月１日開設）
電話　０７８－３６１－７６００
メール　ｃａｒｅｒ＿ｓｈｉｅｎ＠ｏｆｆｉｃｅ．ｃｉｔｙ．ｋｏｂｅ．ｌｇ．ｊｐ
窓口の「神戸市総合福祉センター」１階に来所しての相談も可

取材・文・写真／合楽仁美

データ
公式URL

こども・若者ケアラーの相談・支援窓口（6月1日開設）

電話：078-361-7600
メール：carer_shien●office.city.kobe.lg.jp（●は半角＠）
住所：神戸市総合福祉センター（神戸市中央区橘通3-4-1）

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